Logo ADARCO

Bem-vindo à ADARCO
Sua experiência de proteção começa agora.

Você acaba de dar um passo inteligente na proteção do seu veículo. Conte com nossa assistência 24h, atendimento humanizado e benefícios que acompanham você todos os dias.

Aproveite seus Benefícios

Siga os passos abaixo para garantir sua proteção e economia.

Aplicativo ADARCO

Login e Senha: seu CPF.
Acompanhe boletos e assistência 24h.

Baixar o aplicativo

Clube de Vantagens

Descontos em combustível e lazer exclusivos para associados.

Dúvidas Frequentes

Clique para ver as respostas.

1. Como funciona o benefício do carro reserva?

O carro reserva é disponibilizado somente em casos de colisão em que atinja a Cota de Participação, e desde que o plano contratado contenha esse benefício antes do registro do Evento.

A liberação ocorre após a autorização do reparo do veículo.

O período de uso é conforme o plano contratado, limitado a duas utilizações por ano.

É necessário apresentar um cartão de crédito para caução junto à locadora.

Importante: O carro reserva não se aplica a casos de roubo ou furto.

2. Como acionar a Assistência 24h da ADARCO?

Para utilizar a assistência você precisa:

  • Estar adimplente com sua contribuição;
  • Ligar para nosso canal exclusivo: 0800 942 8777.
3. Qual é a regra de utilização do guincho?

Pane seca, elétrica, mecânica ou troca de pneu:

Uso de até 1 guincho a cada 30 dias, com limite de quilometragem contratada (ida + volta da base do guincho). Quilometragem excedente será negociada e cobrada no ato.

Colisão:

Em caso de colisão, o transporte do veículo terá quilometragem ilimitada, desde que esteja dentro de um Evento coberto por Cota de Participação ou indenização integral.

4. Existe fidelidade no contrato?

Sim. Todo novo contrato possui fidelidade mínima de 3 meses.

Caso o associado utilize os benefícios de colisão, roubo e furto, a fidelidade passa a ser de 12 meses contados a partir da utilização do benefício.

5. O que é a Cota de Participação?

É uma contribuição paga para que o reparo do veículo seja realizado via proteção ADARCO. O pagamento é feito diretamente à Associação após a conclusão dos reparos.

2ª utilização em 12 meses: acréscimo de 25%.

3ª utilização em 12 meses: acréscimo de 50%.

6. Quais documentos são necessários para abrir um Evento?

Para registrar o Evento, é necessário:

  • Boletim de Ocorrência (B.O.) com dados dos envolvidos e veículos;
  • CNH do condutor e do associado;
  • Documento do veículo;
  • Fotos dos danos (em caso de colisão).
7. Como funciona a análise de indenização ou reparo?

Se os danos forem de até 75% do valor do veículo e sem comprometimento estrutural, o carro poderá ser reparado.

Acima disso, a Associação poderá proceder com a indenização integral do veículo.

8. Quais são as formas de pagamento?

O associado pode pagar a contribuição via:

  • Boleto bancário
  • Débito automático no cartão de crédito
  • Chave PIX (em situações específicas)

Sobre a ADARCO

Missão

Cuidar do que você ama como se fosse nosso.

Visão

Servir 70 mil famílias até 2030.

Valores

  • Honramos nossa palavra
  • Senso de urgência
  • Servir com propósito

Na ADARCO, nossa equipe permanece disponível para atendê-lo com rapidez e eficiência. Você conta com uma rede de oficinas parceiras qualificadas, preparada para manter o padrão de excelência em cada atendimento.

Trabalhamos diariamente para garantir sua tranquilidade e confiança em todos os momentos. Mais do que um plano, você tem ao seu lado uma equipe que se importa e está pronta para agir quando você precisar.

Estamos com você em cada quilômetro. 💚

📞 Atendimento

Horário

Seg a Sex: 08:00 às 18:00
Sábados: 08:00 às 12:00

Escritório

(61) 9 9837-5554
Assistência 24h todos os dias.
© 2026 ADARCO Proteção Inteligente. Todos os direitos reservados.
Política de Privacidade
Assistência 24h